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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción:
En KNOT GROUP DENTAL CORPORATION, SL (en adelante, KNOTGROUP) la seguridad y la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios son y serán siempre de enorme importancia para nosotros. Por este motivo, hemos desarrollado la presente Política de Privacidad, que recoge de forma clara y transparente cómo y para qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales y poder darle a conocer los derechos a los que tiene acceso en el tratamiento de sus datos y cómo ejercerlos. Esta Política de Privacidad aplica a todos los servicios y productos ofrecidos por KNOTGROUP, a través de cualquier canal. Para saber más sobre la política de cookies de los sitios web de KNOTGROUP, debe acceder al apartado Cookies.
2. Responsable del Tratamiento:
KNOTGROUP es una sociedad con sede en España (para más información acceder al apartado Acerca de), y es Responsable del Tratamiento de todos los datos personales recogidos a través del presente dominio web (www.knotgroupdentalcorporation.com). En caso de que exista cualquier otro co-Responsable del Tratamiento en la cesión de determinados datos por parte del usuario, se indicará expresamente la identidad del mismo en aquellos apartados en los que deba aplicarse.
3. Categorías de datos tratados:
A continuación, se recogen todas las categorías de datos tratados por KNOTGROUP:
3.1 Datos tratados de usuarios de nuestra página:

– Datos de miembros: Responde a aquellos usuarios que ya forman parte de KNOTGROUP. Los datos recogidos de estos usuarios son: nombre, apellidos, email, teléfono, clínica dental (lugar de trabajo), usuario y contraseña de KNOTGROUP MEMBERS, datos de facturación (razón social, número de identificación fiscal, dirección social) y los datos bancarios necesarios para el cobro y gestión de los servicios prestados por KNOTGROUP.

– Datos de profesionales: Responde a aquellos usuarios interesados en saber más sobre los servicios prestados por KNOTGROUP. Los datos recogidos de estos usuarios son: nombre, apellidos, email, teléfono, clínica dental (lugar de trabajo).

– Datos de candidatos: Responde a aquellos usuarios que dejan sus datos en nuestra bolsa de empleo. Los datos recogidos de estos usuarios son: nombre, apellidos, email, teléfono y cualesquiera otros que incluya y nos remita el propio usuario en su currículum vitae.

– Datos de pacientes: Responde a aquellos usuarios que desean asistir u obtener información sobre alguna de las clínicas asociadas a KNOTGROUP. En KNOTGROUP no recogemos ni tratamos datos especialmente protegidos (tal y como se definen conforme al art. 9.1 del Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos). Los únicos datos recogidos de estos usuarios son: nombre, apellidos, email, teléfono, país, ciudad, clínica dental a la que desea asistir y especialidad clínica sobre la que solicita información.

3.2 Datos tratados comunes a todos los tipos de usuarios de KNOTGROUP (se incluyen los datos recogidos durante la navegación del usuario en cualquier web o aplicación de KNOTGROUP):
– Datos de uso:

+ Incluye información acerca de sus interacciones con nuestros servicios, como las búsquedas en web, el historial de navegación y visualización de contenidos. Pueden incluirse también datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relación con nuestros servicios.

+ Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a la luz del uso que hace de nuestros servicios.

+ Datos técnicos: entre ellos, información de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red (p. ej., wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo; su ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos (p. ej., la dirección IP, la configuración del idioma de su dispositivo o la moneda de pago).

– Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras:

+ Colaboradores de servicios técnicos: utilizamos colaboradores de servicios técnicos como Google Analytics, que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a información acerca de una ubicación no exacta (ej. ciudad y estado).

– Datos de encuestas y concursos: comprende todos los datos solicitados en la encuesta o concurso correspondiente.
4. Finalidad del tratamiento:
En KNOTGROUP tratamos los datos proporcionados por el usuario únicamente para los siguientes fines legítimos y conforme a las bases legales correspondientes:
Finalidad del tratamiento Bases legales Categoría de datos personales usados por KNOTGORUP para la finalidad del tratamiento
Para prestar cualquiera de los servicios ofrecidos por KNOTGROUP a sus miembros. – Cumplimiento de un contrato – Consentimiento – Datos de miembros
Para ofrecerle información solicitada sobre KNOTGROUP – Consentimiento – Datos de profesionales
Para ofrecerle información solicitada sobre cualquiera de las clínicas asociadas a KNOTGROUP – Consentimiento – Datos de pacientes
Para procesar solicitudes de empleo conforme a los datos recibidos en nuestra bolsa de trabajo – Consentimiento – Datos de candidatos
Con fines de marketing, promoción y publicidad – Interés legítimo – Consentimiento – Datos de miembros – Datos de profesionales – Datos de pacientes – Datos de candidatos – Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras
Para procesar y facturar pagos y cobros – Cumplimiento de un contrato – Consentimiento – Interés legítimo – Datos de miembros
Para comprender, diagnosticar, resolver y solucionar problemas de cualquiera de nuestros servicios. – Cumplimiento de un contrato – Interés legítimo – Datos de miembros – Datos de profesionales – Datos de pacientes – Datos de candidatos – Datos de uso
Para evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras de cualquiera de nuestros servicios. – Interés legítimo – Consentimiento – Datos de uso
Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. – Interés legítimo – Cumplimiento de obligaciones legales – Cumplimiento de un contrato – Datos de miembros – Datos de profesionales – Datos de pacientes – Datos de candidatos – Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras – Datos de uso – Datos de encuestas y concursos
Para iniciar o ejercitar actuaciones legales u oponerse a ellas. – Interés legítimo – Datos de miembros – Datos de profesionales – Datos de pacientes – Datos de candidatos – Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras – Datos de uso – Datos de encuestas y concursos
Para realizar concursos y encuestas. – Cumplimiento de un contrato – Consentimiento – Datos de encuestas y concursos
Para detectar fraudes, en particular pagos fraudulentos y usos fraudulentos de cualquiera de nuestros servicios. – Interés legítimo – Cumplimiento de obligaciones legales – Cumplimiento de un contrato – Datos de miembros – Datos de profesionales – Datos de pacientes – Datos de candidatos – Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras – Datos de uso – Datos de encuestas y concursos
Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio. – Interés legítimo – Datos de uso
  Todas las bases legales contenidas en este apartado, se contemplan tal y como vienen definidas en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos. Si desea más información sobre los criterios de evaluación utilizados por KNOTGROUP para fundamentar el tratamiento de los datos con base al interés legítimo, no dude en contactarnos a través de cualquiera de los medios de contacto proporcionados en el punto 5. Derechos del usuario en el tratamiento de sus datos.

En KNOTGROUP tratamos los datos proporcionados por el usuario únicamente para los siguientes fines legítimos y conforme a las bases legales correspondientes:

Para procesar solicitudes de empleo conforme a los datos recibidos en nuestra bolsa de trabajo

Finalidad del tratamiento

Para prestar cualquiera de los servicios ofrecidos por KNOTGROUP a sus miembros.

Para ofrecerle información solicitada sobre cualquiera de las clínicas asociadas a KNOTGROUP

Para procesar solicitudes de empleo conforme a los datos recibidos en nuestra bolsa de trabajo

Con fines de marketing, promoción y publicidad.

Para procesar y facturar pagos y cobros.

Para comprender, diagnosticar, resolver y solucionar problemas de cualquiera de nuestros servicios.

Para evaluar y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras de cualquiera de nuestros servicios.

Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

Para iniciar o ejercitar actuaciones legales u oponerse a ellas.

Para realizar concursos y encuestas.

Para detectar fraudes, en particular pagos fraudulentos y usos fraudulentos de cualquiera de nuestros servicios.

Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio.

 

Bases legales

– Cumplimiento de un contrato

– Consentimiento

– Consentimiento

– Consentimiento

– Consentimiento

– Interés legítimo

– Consentimiento

– Cumplimiento de un contrato

– Consentimiento

– Interés legítimo

– Cumplimiento de un contrato

– Interés legítimo

– Interés legítimo

– Consentimiento

– Interés legítimo

– Cumplimiento de obligaciones legales

– Cumplimiento de un contrato

– Interés legítimo

– Cumplimiento de un contrato

– Consentimiento

– Interés legítimo

– Cumplimiento de obligaciones legales

– Cumplimiento de un contrato

– Interés legítimo

 

Categoría de datos personales usados por KNOTGORUP para la finalidad del tratamiento

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras

– Datos de miembros

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos de uso

– Datos de uso

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras

– Datos de uso

– Datos de encuestas y concursos

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras

– Datos de uso

– Datos de encuestas y concursos

– Datos de encuestas y concursos

– Datos de miembros

– Datos de profesionales

– Datos de pacientes

– Datos de candidatos

– Datos provenientes de terceras entidades colaboradoras

– Datos de uso

– Datos de encuestas y concursos

– Datos de uso

Todas las bases legales contenidas en este apartado, se contemplan tal y como vienen definidas en el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de Datos. Si desea más información sobre los criterios de evaluación utilizados por KNOTGROUP para fundamentar el tratamiento de los datos con base al interés legítimo, no dude en contactarnos a través de cualquiera de los medios de contacto proporcionados en el punto 5. Derechos del usuario en el tratamiento de sus datos.
5. Duración del Tratamiento:

Todos los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán, conforme lo estipulado en la presente Política de Privacidad, mientras no se solicite su supresión por parte del interesado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Todo ello, siempre de acuerdo a las finalidades legítimas y esenciales en cada caso, como pueden ser mantener la prestación de cualquiera de los servicios prestados por KNOTGROUP y requeridos por el usuario, adoptar decisiones empresariales basadas en datos o cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias.

La previsión recogida en el párrafo anterior no se aplicará en el caso de que KNOTGROUP esté legalmente facultada u obligada a mantener ciertos datos personales, como puede ser en el caso de que existan pagos u obligaciones contractuales pendientes de ser cumplidas por el usuario.

6. Derechos del usuario en el tratamiento de sus datos:

KNOTGROUP informa a todos sus usuarios de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o supresión, o a la limitación del tratamiento de sus datos, directamente oponerse al tratamiento o ejercer el derecho a la portabilidad de éstos, escribiéndonos al correo electrónico: info@knotgorupdentalcorporation.com o por correo ordinario a la dirección C/ Mayor de Fontenebro 238, 28400, Madrid, España. En dicha solicitud deberá proporcionar, en cualquier caso, identificación suficiente que nos permita reconocer su condición de interesado.

Por último, ante cualquier eventualidad, le informamos de su derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Encargados del Tratamiento:
7.1. Clínicas asociadas a KNOTGROUP:
Con el objeto de ofrecerle información solicitada sobre cualquiera de las clínicas asociadas a KNOTGROUP, podremos remitir sus Datos de Paciente a cualquiera de las clínicas que más se ajuste a sus necesidades (atendiendo, sobre todo, en primer lugar, a aquellas que se encuentren en su localización más cercana). Para más información sobre la identidad y contacto de todas las clínicas asociadas a KNOTGORUP, puede visitar el apartado  https:// knotgroupdentalcorporation.com/centros/
7.2. Servicios web:
El presente sitio web trabaja con Google Analytics, lo que significa que determinados datos, como su dirección IP o información recogida por nuestras cookies (ver Cookies), pueden ser recogidos por Google a través de nuestros sitios web. Además, KNOTGROUP cuenta con infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de Amazon Web Services. Ambos servicios se encuentran al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield (información disponible en: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-09/guia-acerca-del-escudo-de-privacidad.pdf). Asimismo, KNOTGROUP también cuenta con otros servicios de infraestructura virtual de “computación en la nube”, prestados por el Grupo Zoho, entidad que cuenta con cláusulas contractuales tipo adheridas a las normas de Protección de Datos de la UE (información de dichas cláusulas disponible en: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf. Aquí puede encontrar más información de la identidad y localización de las entidades del Grupo Zoho: https://www.zoho.com/es-xl/privacy/zoho-group.html).
7.3. Otras empresas del Grupo KNOTGROUP:
Podremos compartir los datos personales de nuestros usuarios con otras empresas del grupo KNOTGROUP para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle nuestros Servicios.
8. Seguridad:
En KNOTGROUP aplicamos medidas de seguridad avanzadas en la conservación y tratamiento de sus datos, para protegerlos frente a cualquier daño potencial, tales como el establecimiento de políticas de cifrado, acceso y conservación internas. No obstante, comunicamos que actualmente ningún sistema es totalmente seguro y puede estar sujeto a vulnerabilidades.
9. Política ante menores de edad:
Los Servicios prestados por KNOTGROUP requieren que sus usuarios sean mayores de edad. KNOTGROUP no recopila con su conocimiento datos de menores de edad. Si usted tiene el conocimiento de algún menor de edad registrado como usuario de cualquier servicio prestado por KNOTGROUP, rogamos que nos lo comunique para tomar las medidas oportunas y proceder al borrado de dichos datos, contactando con nosotros a la dirección de correo electrónico info@knotgroupdentalcorporation.com.
10. Modificaciones de esta Política:
Podremos compartir los datos personales de nuestros usuarios con otras empresas del grupo KNOTGROUP para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle nuestros Servicios.
11. Datos de contacto:
Los datos de contacto de KNOTGROUP para cualquier cuestión relacionada con la presente política son los siguientes:

– Correo electrónico: info@knotgroupdentalcorporation.com

– Teléfono: (+34)934147205.

– Dirección de contacto: Pº Club Deportivo 1, Edif. 15A, 1, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.

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